Términos de Servicio
Por favor lee estos términos cuidadosamente antes de usar los servicios de Finvy.ai. Al registrar una cuenta o usar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos términos.
Última Actualización: 2026-01-30
1. Descripción y Alcance del Servicio
Finvy.ai (en adelante denominada "la Plataforma") es desarrollada y operada por el equipo de Finvy AI, proporcionando servicios automatizados de gestión de préstamos de criptomonedas para ayudar a los usuarios a ejecutar estrategias de préstamo en el exchange Bitfinex. Las funciones de la Plataforma incluyen, entre otras: bots de préstamo automatizado, herramientas de análisis de mercado, gestión de estrategias y seguimiento de ganancias. Este servicio es únicamente una herramienta de asistencia técnica y no constituye ninguna forma de asesoría de inversión, planificación financiera o servicio de gestión de activos. La Plataforma ejecuta operaciones de préstamo en nombre de los usuarios a través de sus API keys de Bitfinex. Todos los fondos permanecen en las cuentas de Bitfinex de los usuarios en todo momento — la Plataforma no retiene, transfiere ni administra ningún fondo de los usuarios.
2. Registro de Cuenta y Elegibilidad
Debes completar el proceso de registro de cuenta antes de usar nuestros servicios. El registro requiere una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Debes asegurarte de que toda la información proporcionada sea veraz, precisa y completa. Debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Tu región debe permitir el uso de servicios relacionados con criptomonedas. Cada usuario solo puede registrar una cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier cuenta sin proporcionar una razón.
3. Responsabilidades y Obligaciones del Usuario
Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de su cuenta, incluyendo la protección de contraseñas y API keys del acceso no autorizado de terceros. Los usuarios asumen toda la responsabilidad por todas las actividades que ocurran en sus cuentas. Al configurar las API keys de Bitfinex, los usuarios solo deben otorgar permisos de "Lectura" y "Préstamo". No habilites permisos de "Retiro" u otros permisos innecesarios. La Plataforma no es responsable de las pérdidas resultantes de que los usuarios otorguen permisos excesivos. Los usuarios no deben usar la Plataforma para ningún propósito ilegal, incluyendo, entre otros, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier actividad que viole las leyes y regulaciones aplicables. Los usuarios deben cumplir con todas las leyes aplicables, obligaciones fiscales y requisitos regulatorios en su jurisdicción.
4. Planes de Suscripción y Pago
La Plataforma ofrece diferentes niveles de suscripción con distintas funciones, límites de bots y precios como se detalla en la página de Suscripción. Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a todas las funciones. Las suscripciones de pago se facturan en ciclos mensuales, cobradas al inicio de cada período. Actualmente aceptamos criptomonedas como método de pago. Puedes mejorar o reducir tu plan de suscripción en cualquier momento. Las mejoras entran en vigencia inmediatamente con facturación prorrateada; las reducciones entran en vigencia al final del ciclo de facturación actual. Después de la cancelación, el servicio continúa hasta el final del ciclo de facturación actual. Todos los pagos no son reembolsables una vez procesados, a menos que se indique lo contrario en estos términos o lo requiera la ley aplicable.
5. Advertencia de Riesgos y Descargo de Responsabilidad
El mercado de criptomonedas es altamente volátil y las operaciones de préstamo conllevan riesgos inherentes. Aunque el mecanismo de préstamo de Bitfinex incluye protección de margen, pueden ocurrir pérdidas en condiciones extremas del mercado (por ejemplo, cuando el margen de los prestatarios es insuficiente y las posiciones se liquidan forzosamente). El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. La Plataforma no garantiza ninguna tasa de retorno de inversión específica ni nivel de ganancias. Las tasas de interés del mercado fluctúan en tiempo real según la oferta y la demanda. Las estrategias y algoritmos de la Plataforma pueden no lograr los resultados esperados debido a condiciones del mercado, fallas técnicas u otros factores imprevistos. Los usuarios deben comprender completamente los riesgos asociados y solo invertir fondos que puedan permitirse perder. La Plataforma no es responsable de pérdidas causadas por: volatilidad del mercado, problemas o interrupciones del exchange Bitfinex, errores operativos del usuario, ataques cibernéticos o incidentes de seguridad, o eventos de fuerza mayor.
6. Disponibilidad del Servicio y Limitaciones
Nos esforzamos por proporcionar servicios estables y confiables, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100% ni una operación libre de errores. Los servicios pueden interrumpirse temporalmente debido a: mantenimiento y actualizaciones del sistema, fallas del servidor o problemas técnicos, interrupciones del servicio API de Bitfinex, problemas de red o eventos de fuerza mayor. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios antes del mantenimiento programado, pero puede que no podamos proporcionar aviso previo para mantenimiento de emergencia. Durante las interrupciones del servicio, los bots pueden no poder ejecutar operaciones de préstamo; las órdenes previamente enviadas no se verán afectadas.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, algoritmos, diseños, marcas comerciales y otra propiedad intelectual de la Plataforma son propiedad o están debidamente licenciados al equipo de Finvy AI. Los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio durante su período de suscripción. Los usuarios no pueden copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar obtener el código fuente o los algoritmos centrales de la Plataforma. Los usuarios no pueden revender, sublicenciar ni explotar comercialmente ninguna parte de la Plataforma sin autorización previa por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Finvy.ai y los miembros de su equipo no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Esta limitación se aplica incluso si la Plataforma ha sido advertida de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso la responsabilidad total de la Plataforma excederá las tarifas de suscripción totales pagadas por el usuario en los 12 meses anteriores a la ocurrencia del daño. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a ti. En tales casos, la limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
9. Suspensión y Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta bajo las siguientes circunstancias: violación de cualquier disposición de estos términos, participación en actividades sospechosas o ilegales, inactividad prolongada de la cuenta (más de 12 meses) o falta de pago de las tarifas de suscripción. Después de la cancelación de la cuenta, tus datos personales se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las API keys cifradas se eliminarán permanentemente. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento a través de la Configuración de Cuenta. Todos los datos asociados se purgarán dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Finvy.ai y a los miembros de su equipo, socios de cualquier reclamación, pérdida, gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de: tu violación de estos términos, tu uso del servicio o tu violación de cualquier ley aplicable o derechos de terceros.
11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos términos se regirán por las leyes de la República de China (Taiwán), sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos términos o del servicio se resolverá primero mediante negociación amistosa. Si la negociación no logra una resolución dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede someter la disputa a la jurisdicción del Tribunal de Distrito de Taipéi en Taiwán.
12. Modificación de Términos y Notificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Después de la modificación, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o anuncios en la plataforma. Los cambios importantes se comunicarán con al menos 14 días de anticipación antes de entrar en vigencia. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta. Estos términos fueron actualizados por última vez el 30 de enero de 2026.
Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en: support@finvy.ai