常見問題

Finvy.ai 是一個自動化的 Bitfinex 放貸助手，透過智能策略幫您自動管理加密貨幣借貸，讓閒置資金產生被動收入。

機器人會根據您選擇的策略，自動分析市場狀態與利率走勢，在最佳時機以最優利率掛出放貸訂單，並持續監控與調整。

目前支援 Bitfinex 上可放貸的主要幣種，包括 USD、UST（USDT）等。具體支援清單請參考機器人建立頁面。

我們提供多種策略模式：快速成交偏好成交率高的價位快速放出資金、最高利率追求最高利率寧可等待也要掛在高價位、全自動模式則由系統根據市場狀態自動切換最佳策略。

是的，機器人全天候自動運行，持續監控市場並執行放貸操作，無需人工干預。

點選首頁的「免費試用」按鈕，填寫電子郵件和密碼即可完成註冊，新用戶可享受 7 天免費試用。

我們採用 AES-256 加密技術儲存您的 API Key，且只需要讀取和放貸權限，不需要提款權限，確保您的資金安全。

在 Bitfinex 後台建立 API Key 時，請僅開啟「讀取」和「放貸」權限，然後到 Finvy.ai 的帳戶設定頁面新增即可。

在登入頁面點選「忘記密碼」，輸入您的註冊信箱，系統會寄送密碼重設連結到您的信箱。

不會。我們嚴格遵守隱私政策，您的個人資料和交易數據不會與任何第三方分享。

有，新用戶註冊後可享受 7 天免費試用，期間可使用所有功能，不需綁定信用卡。

我們提供多種訂閱方案，依機器人數量和功能等級區分，詳情請參考訂閱方案頁面。

您可以隨時在帳戶設定中取消訂閱，取消後服務將持續到目前計費週期結束。

目前支援加密貨幣付款，未來將陸續加入更多付款方式。

可以，您隨時可以變更訂閱方案，升級立即生效，降級則在目前計費週期結束後生效。

Bitfinex 放貸機制有保證金保護，借款方需提供足額保證金。但請注意，任何投資都存在風險，建議您充分了解後再使用。

收益率會根據市場狀況波動，歷史年化收益率通常在數個百分點到雙位數不等，實際收益視市場條件而定。

啟動機器人後，系統會立即開始掛單，一旦訂單成交即開始計息，通常數小時內就能看到首筆收益。

您可以透過網站右下角的即時聊天 Widget 直接與我們對話，或寄信至 support@finvy.ai，我們會在 24 小時內回覆您的問題。

目前支援繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文和越南文六種語言。